Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

MiCasoExiste (en adelante "la Plataforma"), con domicilio operativo en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe conforme al presente aviso de privacidad, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2. Datos personales que recabamos

Dependiendo de la ruta que elijas, podemos recabar:

• Denuncia anónima: No recabamos datos personales. Solo se registra el contenido de la denuncia.
• Denuncia identificada (con cuenta): Nombre completo, correo electrónico, teléfono de contacto y el contenido de la denuncia.
• Datos de navegación: Dirección IP (para seguridad y prevención de abuso), tipo de navegador y datos analíticos agregados.

3. Finalidades del tratamiento

• Recibir y registrar denuncias ciudadanas sobre omisiones, abuso de autoridad y extorsión de fiscalías, gobiernos estatales y municipales.
• Generar resúmenes anonimizados de denuncias (solo con tu consentimiento explícito).
• Comunicarnos contigo si proporcionaste datos de contacto y es necesario para tu denuncia.
• Prevenir abuso, fraude y uso indebido de la plataforma.
• Generar estadísticas agregadas que no identifican a personas individuales.

4. Protección de datos

Implementamos medidas técnicas y administrativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), políticas de acceso a nivel de base de datos (Row Level Security) y controles de autenticación.

5. Compartición de datos

No vendemos, comercializamos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales. Tus datos pueden ser compartidos únicamente:

• Cuando lo autorices expresamente (resúmenes públicos anonimizados).
• Cuando sea requerido por autoridad competente mediante orden judicial.
• Con proveedores de infraestructura tecnológica que operan bajo acuerdos de confidencialidad (Supabase, Vercel).

6. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, contacta a privacidad@micasoexiste.mx.

7. Cookies y analítica

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para la autenticación y seguridad de la sesión. Nuestro servicio de analítica (Vercel Analytics) recopila datos de uso agregados y anónimos sin utilizar cookies de rastreo.

8. Cambios al aviso

Nos reservamos el derecho de modificar este aviso de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este aviso de privacidad, escríbenos a privacidad@micasoexiste.mx.